為了順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,許多母嬰店也開始了會員積分制。但是,對于會員積分門店管理呢?今天,旺鋪貓小程序商城就跟大家好好說說怎樣使用會員積分系統(tǒng)可以開發(fā)新客戶,留住老客戶。
店家通過母嬰積分商城定制系統(tǒng)店家記載會員資料及其消費(fèi)記錄等相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對客源采取大數(shù)據(jù)分析,標(biāo)注會員標(biāo)簽并分組營銷。為了刺激寶媽寶爸們積極性,鼓勵留言分享育兒心得,即可獲得相應(yīng)積分獎勵,下次購買的時候可作為現(xiàn)金抵扣。會員積分系統(tǒng)可以全面地了解用戶的行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)偏好,做到精準(zhǔn)營銷,提高老客戶的消費(fèi)頻次和消費(fèi)客單價。通過老帶新推薦獎勵、拉新入會送禮品等活動,培養(yǎng)已有客戶的忠誠度,開發(fā)新客戶。
總的來說,母嬰積分商城建設(shè)不僅降低了宣傳成本,而且提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用更高質(zhì)量的在線服務(wù)取代傳統(tǒng)的服務(wù)方式,簡化復(fù)雜的服務(wù)模式,更好地滿足客戶的需求。