相信很多用戶都感受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的優(yōu)勢,通過手機就能處理很多事情。那么針對汽車服務行業(yè)銷售渠道單一、門店客流少、維修保養(yǎng)服務等問題,提出了一些可行性建議。
建設(shè)4S微商城,汽車銷售、預約、美容、維修等一站式服務,推廣信息抵達更廣泛的地區(qū),用戶通過小程序就能發(fā)現(xiàn)該店鋪,并引導前去試駕或是購車。在線預約試駕、保養(yǎng)、維修服務,減少客戶到店等待時間。
覆蓋范圍廣泛,通過預約保養(yǎng)服務還可以避免缺少備件的情況發(fā)生,使客戶的車輛得到迅速、優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)服務,提高線下服務的工作效率,提高用戶的體驗,促進二次消費。