隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在許許多多的商家在做微商城，因?yàn)槠渥銐蚍奖憧旖?，以及能為商家?guī)砝麧櫍墙⒘宋⑸坛侵?，我們該如何去拓展客戶，這是一個(gè)老生常談的問題：
首先，我們要確定客戶的目標(biāo)，然后想辦法使用微信與其建立連接，加為好友。私人微信里，可以通過通信錄、雷達(dá)加朋友、附近的人、漂流瓶、搖一搖、加群好友網(wǎng)絡(luò)引流等各種方式方法去找到自己的客戶；企業(yè)公眾號的話，可以通過發(fā)布二維碼、短信和QQ推廣以及大號聯(lián)合互推等各種方式來增加自己的粉絲。企業(yè)公眾號以二維碼推廣增粉為主，推廣二維碼的渠道很多，營業(yè)場所、戶外廣告、增粉掃碼專題活動、網(wǎng)絡(luò)推廣等均為不錯的推廣渠道。需要提醒的是：剛剛建立的只是一種比較微弱的關(guān)系，這時(shí)候營銷推廣不能太著急，需要經(jīng)過持續(xù)不斷的與目標(biāo)客戶之間的互動聯(lián)系，才能逐步將弱關(guān)系轉(zhuǎn)為強(qiáng)關(guān)系。但凡那些朋友圈天天刷屏發(fā)產(chǎn)品鏈接，公眾號里一條接一條發(fā)廣告信息的，遲早會被用戶拉黑和取消關(guān)注。
微商城從傳統(tǒng)意義上來說，將產(chǎn)品銷售給客戶，然后把客戶的錢收回來。但在移動互聯(lián)時(shí)代，成交是為我們的客戶做服務(wù)。社會上產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重、供過于求，人們產(chǎn)生了嚴(yán)重的審美疲勞，消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)不再是價(jià)格，更多的是產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)與體驗(yàn)。因此，我們要在產(chǎn)品和服務(wù)的交付體驗(yàn)與品質(zhì)上下功夫，為客戶創(chuàng)造出更多的感動和驚喜。
微商城是個(gè)慢工出細(xì)貨的活兒，不能急于求成，萬不可慌張，一定要以品質(zhì)生活，服務(wù)客戶為理念。
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